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網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)_山西網(wǎng)上變更辦稅人員流程
可在線辦理313項(xiàng)業(yè)務(wù)
網(wǎng)上申請(qǐng)率95%以上
日前,為應(yīng)對(duì)當(dāng)前疫情,助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),國(guó)家稅務(wù)總局北京市稅務(wù)局將12月份的納稅申報(bào)期限延長(zhǎng)至12月26日。 《十二月納稅》。
記者從區(qū)稅務(wù)局獲悉,實(shí)施“無(wú)接觸”繳稅服務(wù)兩年來(lái),網(wǎng)上辦理事項(xiàng)從185件增加到313件,重大涉稅事項(xiàng)全部實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理,網(wǎng)上報(bào)關(guān)率一直保持在95%以上。 非報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理率達(dá)到96%。
“云報(bào)稅”更便捷低成本
“在手機(jī)上操作就可以收到郵寄的發(fā)票,現(xiàn)在辦稅真的越來(lái)越方便了?!?/p>
“我們已經(jīng)習(xí)慣了在線和自助服務(wù),這比以前在稅務(wù)廳來(lái)回更方便、更高效”
“現(xiàn)在大事小事基本都可以在網(wǎng)上完成,省去了路上的通勤成本,大大降低了我們的稅收成本!”
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今年以來(lái),區(qū)稅局充分依托“線上+掌上”雙渠道,“詢(xún)辦聯(lián)??動(dòng)”咨詢(xún)服務(wù)、網(wǎng)上稅費(fèi)咨詢(xún)“直通快捷通道”、郵寄“ “票E送”讓納稅人繳費(fèi) 人們?cè)凇霸妻k稅”中感受“不打烊”的服務(wù)體驗(yàn)。
稅費(fèi)扶持政策、網(wǎng)上申報(bào)、網(wǎng)上領(lǐng)票、個(gè)人稅務(wù)匯款A(yù)PP運(yùn)營(yíng)……為助力網(wǎng)上辦稅,在稅務(wù)咨詢(xún)中網(wǎng)上辦稅系統(tǒng),區(qū)局稅務(wù)人員也化身“主播”和“稅務(wù)講解員”,通過(guò)“海淀稅務(wù)”微信公眾號(hào)“小海談稅費(fèi)”欄目開(kāi)展熱點(diǎn)稅費(fèi)講解,“海淀云5G直播”開(kāi)展云課堂直播輔導(dǎo),“手上”教學(xué)作業(yè),“面對(duì)面”培訓(xùn)講解,確保及時(shí)回應(yīng)納稅人、納稅人的稅費(fèi)咨詢(xún)需求,確保稅費(fèi)咨詢(xún)不缺,加快推進(jìn)強(qiáng)化“非接觸式”繳費(fèi)。
24小時(shí)“一站式”服務(wù)為辦稅增添溫馨
今年9月,全市首家24小時(shí)“一站式”智慧辦稅局在海淀區(qū)第一場(chǎng)景開(kāi)業(yè)。
其中,自助辦稅區(qū)新增人工智能“導(dǎo)稅員”。 通過(guò)人工智能虛擬交互屏,運(yùn)用人體感應(yīng)、語(yǔ)音識(shí)別等自然人機(jī)交互技術(shù),主動(dòng)為稅務(wù)人員提供迎賓引導(dǎo)、智能對(duì)話咨詢(xún)和政策推送。 以及其他自動(dòng)化和個(gè)性化的稅務(wù)指導(dǎo)服務(wù)。
此外,構(gòu)建的“一站式”辦稅系統(tǒng)引入了立式微廳、自助取票發(fā)票柜等智能化設(shè)備,并配備了自助啟動(dòng)、自助辦稅等自助辦稅設(shè)備。個(gè)人完稅證開(kāi)具一體機(jī)和一體機(jī),提供實(shí)時(shí)自助領(lǐng)票、代開(kāi)發(fā)票等300余種涉稅服務(wù),系統(tǒng)調(diào)度到自辦稅廳、網(wǎng)上辦稅廳、辦稅窗口人力資源,打造一站式一體化高效辦稅服務(wù)。
特別是增加了24小時(shí)自助發(fā)票柜,稅務(wù)人員一來(lái)一去就可以自助開(kāi)具發(fā)票,實(shí)現(xiàn)增值稅發(fā)票“秒速”申領(lǐng)。 運(yùn)行以來(lái),自助申領(lǐng)發(fā)票近8.7萬(wàn)張,自助開(kāi)具發(fā)票8889張網(wǎng)上辦稅系統(tǒng),線下非工作時(shí)間處理量約占智慧稅局總處理量的10%,進(jìn)一步優(yōu)化“非接觸式”辦稅方式,提高辦稅效率,降低辦稅成本。
區(qū)稅務(wù)局通過(guò)推廣“非接觸式”辦稅模式,實(shí)現(xiàn)納稅人、納稅人主要納稅事項(xiàng)納入“非接觸式”辦理,全力暢通“便民”稅費(fèi)服務(wù)之路”,為推動(dòng)區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。 稅權(quán)”。
記者:闞麗麗
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