公司開基本戶哪個(gè)銀行好_銀行營銷客戶開對(duì)公戶話術(shù)

公司開基本戶哪個(gè)銀行好_銀行營銷客戶開對(duì)公戶話術(shù)

企業(yè)基本賬戶開戶流程長、環(huán)節(jié)多、流程復(fù)雜。 未來，營商環(huán)境將得到優(yōu)化和改善。 招行西安分行將通過內(nèi)修外修，全面提升賬戶業(yè)務(wù)開戶效率和服務(wù)水平。 平均約7個(gè)工作日縮短為平均約2個(gè)工作日，開戶效率大幅提升，獲得客戶、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、工商部門的一致好評(píng)！

在業(yè)務(wù)效率提高的同時(shí)，該銀行的客戶群激增。 2018年上半年公司開基本戶哪個(gè)銀行好，招行西安分行開立對(duì)公結(jié)算賬戶數(shù)同比增長26.1%。 “招商銀行、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、科技領(lǐng)先”的形象已經(jīng)深入三秦大地！

兵馬未動(dòng)，制度為先，建立標(biāo)準(zhǔn)化流程指引

為進(jìn)一步統(tǒng)一業(yè)務(wù)操作流程，提高開戶效率，優(yōu)化企業(yè)開戶服務(wù)公司開基本戶哪個(gè)銀行好，防范操作風(fēng)險(xiǎn)，西安市分行對(duì)企業(yè)賬戶業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了全面梳理。 本行西安分行人民幣企業(yè)結(jié)算賬戶開戶業(yè)務(wù)操作指南進(jìn)一步細(xì)化操作具體要求，規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程。

開展業(yè)務(wù)競賽，全面提升柜臺(tái)人員業(yè)務(wù)能力

專業(yè)高效的業(yè)務(wù)處理是客戶服務(wù)滿意度的重要保障。 為此，西安分行多次組織“開戶效率提升大賽”，有效提升了全行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)人員的業(yè)務(wù)能力。

擺好崗位，做好配合，優(yōu)化業(yè)務(wù)受理流程

招行西安分行在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)增設(shè)客戶經(jīng)理助理崗位，協(xié)助前臺(tái)處理客戶開戶相關(guān)業(yè)務(wù)，有效避免客戶多次往返銀行，為企業(yè)提供便利為客戶辦理開戶等業(yè)務(wù)，提高了工作的準(zhǔn)確性和速度。

增加賬戶業(yè)務(wù)處理的優(yōu)先級(jí)，加快業(yè)務(wù)處理速度

針對(duì)企業(yè)結(jié)算賬戶業(yè)務(wù)提供信息過多、審核時(shí)間長等問題，銀行通過提高賬戶業(yè)務(wù)處理的優(yōu)先級(jí)，有效加快了業(yè)務(wù)處理速度。 對(duì)申請(qǐng)開立單位結(jié)算賬戶的客戶，在完成存款人開戶資料真實(shí)性、完整性、合規(guī)性審核后，立即為單位存款人開立結(jié)算賬戶，并告知客戶使用相關(guān)要求的帳戶。

加快賬戶信息流轉(zhuǎn)，提高傳遞效率

招商銀行西安分行開立人民幣對(duì)公結(jié)算賬戶采用前后臺(tái)分離模式。 對(duì)配合者，每天定時(shí)將各營業(yè)機(jī)構(gòu)的實(shí)體數(shù)據(jù)發(fā)送至分行賬戶業(yè)務(wù)集中處理機(jī)構(gòu)，由原來的每天一次增加為每天中午和下班后一次。 調(diào)整優(yōu)化數(shù)據(jù)收發(fā)時(shí)間，確保分行能夠及時(shí)接收賬戶數(shù)據(jù)，快速開展后續(xù)業(yè)務(wù)處理。

打破政銀壁壘，打造“政銀一體”平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信息無縫對(duì)接

招商銀行西安分行與西安市工商局深度合作，在西安市工商登記電子化系統(tǒng)中新增“網(wǎng)上銀行開戶”延伸服務(wù)，打造“政務(wù)通”銀一網(wǎng)通”平臺(tái)。 ，客戶信息將直接推送至招商銀行，招行系統(tǒng)自動(dòng)連接并導(dǎo)入客戶信息。 通過優(yōu)質(zhì)信息的自動(dòng)對(duì)接，從源頭上減少了客戶的信息錄入工作，也減輕了招行信息審核工作的壓力。 招商銀行為新注冊(cè)企業(yè)提供“一站式”工商登記開戶服務(wù)，有效提升開戶效率和服務(wù)水平。

充分利用OTO在線服務(wù)平臺(tái)，努力提升客戶體驗(yàn)

招商銀行大力推廣使用“易開戶”網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)，優(yōu)先采用預(yù)審模式，引導(dǎo)客戶在線開展業(yè)務(wù)，用領(lǐng)先技術(shù)提升客戶服務(wù)體驗(yàn)。 同時(shí)，積極與監(jiān)管部門溝通宣傳，得到監(jiān)管部門的大力支持，為更好地推進(jìn)全行單位賬戶管理和效率提升打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

隨后，招行西安分行將繼續(xù)秉承“因你而變”的服務(wù)理念，始終從客戶需求出發(fā)，竭誠為公司開戶提供“一站式”綜合金融服務(wù)，不斷提升客戶體驗(yàn)，服務(wù)西安市打造最佳營商環(huán)境，促進(jìn)市場主體快速成長，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。