知識產權服務是什么_中央外商知識 產權保護

知識產權服務是什么_中央外商知識 產權保護

文/李俊輝

“互聯網+”是一劑良方，但恐怕不是包治百病的靈丹妙藥。

自“互聯網+”被列入國務院政府工作報告以來，“互聯網+”的魔力開始席卷全國。 國務院印發(fā)《關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見》，各地區(qū)、各行業(yè)、各領域的《互聯網行動計劃》相繼出臺，各企業(yè)高舉“互聯網+”大旗”，推出各類創(chuàng)新應用和服務。

在知識產權服務領域，以智果果、全大師、來竹標等為代表的知識產權服務新模式，也借勢“互聯網+”趨勢搶占市場。

雖然都標榜自己是“互聯網+知識產權”的代表，但以治果果和權大師為例，它們的發(fā)展路徑卻截然不同。 一是以低價或免費的價格賺取眼球，二是利用查詢技術拉攏專業(yè)用戶。 那么，這兩種路徑或模式，誰會走得更遠呢？

志果果：提供“低價”擾亂商標服務市場

智果果成立于2014年3月11日，以“免費”之名進軍商標注冊服務紅海市場。 2015年4月21日，上線一年后，知果果獲得經緯中國領投、聯想之星跟投的A輪投資，融資金額370萬美元。

在互聯網領域，“免費”一直是顛覆傳統服務的“利器”。 比如360和金山的免費殺毒，基本上把付費殺毒軟件市場搞垮了，商業(yè)模式很清晰。 騰訊的免費QQ和微信等即時通訊工具對電信運營商一度視為支柱的語音通話業(yè)務的沖擊越來越大。

然而，在知識產權服務或商標注冊服務領域，知果果的“免費”與互聯網行業(yè)所稱的“完全免費”并不相同。

事實上，商標申請人通過知果果平臺提交商標注冊，但知果果免收服務費，商標注冊申請所需的正常費用仍需用戶單獨支付。

所以，這種不完整的免費策略，注定會讓治果果進退兩難。 在與傳統商標注冊服務機構的競爭方面，由于智果果免收服務費，致果果陷入低價不正當競爭，被同行詬病，較早前與傳統商標代理服務機構陷入“關系緊張”； 在商標注冊用戶層面，由于“部分免費”策略的實施，大量免費而來的用戶在發(fā)現并非完全免費時可能會選擇離開，最終導致轉化率較低網民商標申請?zhí)峤宦省? .

相比之下，滴滴打車、滴滴拼車等網約車拼車服務，其高額補貼的策略，讓用戶只需幾分錢到幾元，就可以立即體驗到網約車或拼車服務。

在商標注冊服務領域，一個商標從申請到最終核準授權，一般至少需要半年甚至更長時間。 在瞬息萬變的互聯網行業(yè)，當一個商標的授權周期結束后，原經辦人或經辦人可能已經離開。 這種不即時的專業(yè)服務，再加上并非完全免費，注定難以為人知曉。 傳統商標服務機構如果發(fā)展迅速，很難撼動或顛覆。

在進入專利服務領域時，智果果依然選擇了“低價”策略。 2015年8月8日，智果果與專利數據檢索分析服務機構東方靈盾達成戰(zhàn)略合作，推出專利服務產品，國內外觀專利申請服務399元，國內實用新型申請服務1399元知識產權服務是什么，國內實用新型申請服務3399元國內發(fā)明專利申請服務。 據說這個價格是傳統專利申請服務價格的三分之一。

值得注意的是，在與傳統商標服務機構“掐架”、“吵架”一段時間后，智果果也開始嘗試與傳統商標服務機構合作。 產權服務平臺的策略變了，但本質上，“互聯網+”或“互聯網思維”在知識產權服務領域尤其是商標服務領域有點“水土不服”。 更重要的是，直果果首輪數千萬的融資也經不起“燒錢”。

權大師：用科技打造商標在線服務平臺

雖然同樣是打著“免費”注冊商標的旗號，但成立于2014年11月18日的《拳大師》，與治國國的玩法略有不同。

權大師創(chuàng)始人之一的晁陽飛有搜狗搜索背景，這讓權大師更像是一家科技驅動型公司。 雖然權大師平臺也提供免費商標注冊服務，但其為用戶提供的商標檢索服務，在一定程度上顛覆了傳統的商標檢索服務。

2015年7月28日，專注于“互聯網+知識產權”的知識產權服務平臺權大師宣布完成1000萬元天使投資。

雖然權大師的免費商標注冊服務類似于智果果的不完全免費服務，但其提供的商標檢索工具可供商標代理從業(yè)者以及商標申請人和權利人同時使用。

顯然，權大師找到了商標檢索領域的“痛點”，并通過技術創(chuàng)新切入。 他一方面用免費的策略顛覆了傳統的商標檢索服務收費模式，另一方面也顛覆了傳統的商標檢索體驗。

全大師模式的優(yōu)勢在于，其與傳統商標代理機構的關系不是簡單的競爭關系，而是合作關系，其為商標申請人和用戶提供的檢索服務也能不斷增強用戶粘性。

同時，權大師還在搜索結果中提供了商標交易入口，為收集潛在用戶信息，與此類用戶建立良好的互通和溝通奠定了良好的基礎。

從某種意義上說，權大師有能力構建“互聯網+知識產權”生態(tài)服務模式，讓傳統商標代理機構、商標申請人和權利人受益。

當然，控權大師最終能否在知識產權服務領域真正形成“平臺經濟”，還要看其平臺何時能實現規(guī)模突破。 這個規(guī)模既包括傳統商標代理機構和人員的進入和使用頻率，也包括潛在的商標申請人和持有人的用戶規(guī)模。

只有應用和服務兩端的用戶數量達到一定水平，平臺才能進入良性運行，產生持續(xù)的交易。

“互聯網+知識產權”服務：路在何方？

“互聯網+”或“互聯網思維”的本質其實就是規(guī)模效應。 無論是通過免費策略還是補貼政策，都需要快速聚集用戶需求，形成品牌效應。 同時，要為服務商提供良好的服務。 盈利效果和服務體驗。

只有當用戶規(guī)模增加，平臺上的專業(yè)服務商產生盈利效應時，以商標注冊、專利申請為代表的“線下+面對面”知識產權服務才能部分或全部線上化。

對比目前“互聯網+知識產權”服務領域的兩大代表知識產權服務是什么，知果果僅在“免費”方面領先，但其平臺架構相對薄弱，而權大師雖有平臺架構，但用戶規(guī)模需要待改進。

就兩家公司的情況而言，在充足的資金支持下，智果果必然采取權大師的平臺戰(zhàn)略。 否則，只會靠互聯網思維的“免費”把戲，并不是真正的免費。 也能迅速形成規(guī)模效應。 不過，權師還需加大網絡平臺商標代理和服務機構、網絡平臺商標申請人和商標注冊人的宣傳力度。

否則，兩人都很難擺脫“曇花一現”的厄運。

回到“互聯網+知識產權”服務領域，知識產權服務專業(yè)性強、周期長等特點，使得“互聯網+”或“互聯網化”相對困難。

那么，“互聯網+知識產權”服務何去何從？ 從互聯網對其他行業(yè)的“改造”來看，對于傳統的知識產權服務機構來說，“要么自我革命，要么被革命”。

事實上，傳統的知識產權服務機構有錢有用戶，用戶有商標或專利。 他們最大的挑戰(zhàn)是如何平衡“互聯網+知識產權”的創(chuàng)新服務模式和傳統服務模式。 一味的不屑一顧、視而不見，只會讓自己失去先機，讓自己的領先優(yōu)勢不斷減弱。

在電商領域，無論是阿里巴巴還是京東，他們對傳統零售業(yè)和家電賣場的沖擊從一開始就被忽視了。 曾幾何時，蘇寧掌門人張近東對阿里巴巴和京東的模式并不看好。 如今，蘇寧與阿里巴巴實現交叉持股，蘇寧易購打造“線上線下”平價，都是迫于無奈。

其實，如果蘇寧能早點醒來，積極投入其中，相信也不會有京東的今天。

對于知果果、全大師等新興知識產權服務平臺而言，無數案例和成功經驗表明，冰凍三尺非一日之寒，必須有源源不斷的注資和雄厚的資金儲備，才能與傳統商標代理機構相抗衡。 機構從競爭走向融合，而不是半途而廢。

因此，對于一個新興的知識產權服務機構或平臺來說，最重要的不僅是要建立創(chuàng)新模式，更重要的是要找到一個有錢的“糖爸爸”。