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政務(wù)服務(wù)質(zhì)效提檔升級為全縣優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè)增添新動力
“不到兩個小時,四張證件都辦完了,省心、省時、省力,非常感謝!” 前來辦理業(yè)務(wù)的魏總興奮的說道。
9月14日上午9時30分,丹江大橋濕地管理站項目負責(zé)人魏先生抵達淅川縣政務(wù)服務(wù)中心辦理房產(chǎn)證、建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證、建設(shè)工程施工許可證。到11時30分,四證全部辦理完畢icp許可證辦理需要多久,2小時內(nèi)辦好四證,讓群眾感受到高效率的審批服務(wù)和高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量。
據(jù)了解,為使項目能在2小時內(nèi)辦好四證,淅川縣發(fā)改委啟動事前預(yù)案,提前將四證清單發(fā)給項目單位,說明注意事項一次所需材料,密切跟進,組織自然資源局、住房城鄉(xiāng)建設(shè)局成立聯(lián)合小組,協(xié)同工作,并行辦理,對材料進行預(yù)審。然后指派專人一對一跟進,提前介入權(quán)利狀況調(diào)查,耐心引導(dǎo),協(xié)助完善申請材料,及時溝通,告知申請過程中可能出現(xiàn)的問題處理事項的過程,有效避免了材料不完善、不規(guī)則等因素的影響。辦理進度問題最終實現(xiàn)了“一日辦四證,拿地即開工”,促進了項目早開工、早生產(chǎn)、早回報。
“一日發(fā)四證”是審批制度改革成果的一個縮影。今年以來,淅川縣持續(xù)深化“放管服”改革,優(yōu)化網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力,便利工程建設(shè)項目審批管理,實現(xiàn)“一事一辦”創(chuàng)業(yè)時間”,推動政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效,為全縣優(yōu)化營商環(huán)境增添新動力。
行政審批更“順心”。淅川縣優(yōu)化工程建設(shè)項目審批流程,縮短辦理時限,同步完成聯(lián)合驗收、竣工備案、不動產(chǎn)登記。整合水、電、熱、安裝、過戶等業(yè)務(wù)辦理,設(shè)立綜合服務(wù)窗口?!笆芾?、分離受理、協(xié)同評審、綜合評價”的工作模式,實現(xiàn)了項目申請材料和跑腿數(shù)量的雙減。
業(yè)務(wù)處理更“智能”。規(guī)范全縣39家政務(wù)服務(wù)單位2174項,梳理發(fā)布“一站式服務(wù)”2174項、“最多一次”高頻項873項,成立“云助辦”工作室,并打造了智慧辦稅新模式體驗icp許可證辦理需要多久,提供實時遠程指導(dǎo),落實云辦稅直播宣傳政策,享受精準(zhǔn)辦稅優(yōu)惠。網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺進一步完善,群眾開展網(wǎng)上政務(wù)更加便捷。
異地合作更加“順暢”。依托全國綜合網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺,打破地域壁壘和部門壁壘,深化跨區(qū)域合作,先后與湖北省丹江口市、十堰市云陽區(qū)簽署“跨省總辦”戰(zhàn)略合作協(xié)議其中,淅川縣市場監(jiān)督管理局與湖北省丹江口市市場監(jiān)督管理局啟動了市場主體登記“跨省辦理”合作模式,實現(xiàn)了高頻政務(wù)服務(wù)事項的跨區(qū)域辦理。
創(chuàng)業(yè)更“安心”。通過線下一窗辦公、線上一網(wǎng)辦公、7×24小時智能辦公、“保姆式”助理辦公、空缺包容辦理等方式,3分鐘內(nèi)實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)全流程小時,零成本。提供上門服務(wù),讓企業(yè)進銀行、進社區(qū)、進農(nóng)村,把審批窗口搬到群眾家門口,讓市場主體活得更快。今年以來,全縣新增市場主體5583戶,總戶數(shù)46797戶,同比增長19.2%。
提高政府服務(wù)水平、優(yōu)化營商環(huán)境只能落到實處。未建成之際,淅川縣將再接再厲,進一步探索創(chuàng)新舉措,繼續(xù)深化項目審批制度改革,認真落實“13710”工作制度,營造“少審批”的最佳營商環(huán)境,流程精良、制度流暢、效率高、服務(wù)好,讓群眾切實感受到西川政務(wù)服務(wù)的速度和溫度,為西川“雙九”戰(zhàn)略的實施營造優(yōu)質(zhì)商務(wù)環(huán)境。(供稿:唐大珍、吳子方、劉輝)
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