知識產權行業(yè)_軸承行業(yè)知識_汽配行業(yè)知識

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2 電子商務平臺依法應當承擔的法律義務

綜上所述，電商平臺知識產權保護政策的核心是消除電商平臺與權利人之間的信息鴻溝，提高電商平臺與權利人之間的便利性。判定侵權。 問題是這兩點是否與電商平臺應承擔的法律義務有關。 因此，有必要明確平臺依法承擔的法律義務。

目前普遍的共識是，互聯網服務提供者不承擔審查用戶行為的義務，僅需承擔注意義務。 審查義務要求互聯網服務提供者主動審查其用戶行為的合法性。 在網絡服務提供者對用戶行為承擔審查義務的情況下，一旦發(fā)生侵權行為，網絡服務提供者需要承擔法律責任。 此時，網絡服務提供者之所以要對用戶的行為承擔法律責任，并非其過錯，而是其違反審查義務。

相反，注意義務與過錯有關。 根據注意義務的要求，網絡服務提供者應當關注用戶的侵權行為，并在發(fā)現用戶的侵權行為后采取措施制止侵權行為。 網絡服務提供者應當注意、可以注意但不注意，或者已經注意或者可以注意但未采取有效措施制止侵權行為的，應當對因侵權行為造成的損失承擔賠償責任。他們的疏忽。 在注意義務下，網絡服務提供者雖然不需要主動審查用戶行為的合法性，但仍有義務采取必要措施通知或制止侵權行為。

例如，在網絡版權法律實踐中，有法院認為，如果網絡服務提供者在其網站上設置了專門的影視分區(qū)，則應通過“片名檢索”和“時長判斷”對侵權視頻進行過濾。 “片名搜索”和“時長判斷”的功能是為了讓網絡服務商注意到侵權行為的存在。 采取這兩項措施是平臺履行注意義務而非審查義務的體現。

對電商平臺而言，信息斷層的消除、侵權判斷便利性的提高，有利于侵權行為的認定。 因此，這兩項措施與電商平臺應承擔的注意義務在本質上是同質的。 例如，使用特定的算法來識別和判斷侵權行為，有助于消除信息鴻溝，提高侵權判斷的便利性。 因此，采取這些措施屬于電商平臺的注意義務范圍。

對于是否履行了注意義務（即過失的判斷），民法采用過失客觀判定理論，具體采用了“良好管理者的注意義務”的標準。 特定學科應具有特定專業(yè)和行業(yè)通常具有的智力能力。 如果“好管理者”能夠察覺到侵權行為的發(fā)生，而沒有察覺到，則主體應當對損害的發(fā)生承擔過失責任。

具體到電商知識產權保護，各大電商平臺無疑需要采用行業(yè)標準的技術手段來警示和遏制商家的侵權行為，但僅僅采用行業(yè)通用的技術手段是否說明電商平臺有盡到照顧義務了嗎？ 答案往往取決于電商平臺的實際情況。 在判斷特定主體是否盡到注意義務時，不僅要考慮特定主體的智力能力，還要考慮“危害的嚴重性、行為的益處、預防危害的負擔”等因素。 尤其是“危害預防負擔”，在考慮該因素時，還需要考慮具體措施的采取是否對網絡服務提供者造成了過重的負擔。

當然，法律不可能對什么是過度負擔作出明確規(guī)定，負擔是否適當往往取決于當事人提交的事實證據和法官的價值判斷。 對此，在評價電商行業(yè)知識產權政策的科學性和合法性時，需要判斷電商平臺是否采取了行業(yè)共性的必要措施來打擊侵權行為，判斷是否是以電商平臺實際情況為準。 應采取超越行業(yè)標準的有效措施。

三、電子商務平臺相關知識產權保護政策的啟示

就涉及實物的網絡知識產權糾紛而言，由于侵權對象的特殊性，除非侵權行為過于明顯，否則電商平臺永遠無法消除電商平臺與消費者之間的信息鴻溝。權利人喜歡視頻網站，完善電子商務。 商業(yè)平臺和權利人判斷侵權的便利性。 盡管如此，電子商務平臺仍然可以采取積極行動來消除信息鴻溝并提高便利性。 一些電商平臺對此進行了一些探索。

以抖音電商為例，除了常規(guī)的知識產權宣傳培訓工作外，抖音電商平臺還推出了以下知識產權專項保護措施：“全景防偽”等線上措施，即就是，通過數據分析識別和攔截侵權商品。 線下措施包括“防偽實驗室”，即聯合權利人對涉嫌侵權物品進行侵權鑒定。 其他管理措施還有“建立抖音電商人才信用管理體系”、“完善侵權治理規(guī)則”等，這些措施在一定程度上有助于解決消除信息鴻溝、提高侵權便利性等問題，具有一定的作用。對其他電商平臺有參考價值。

首先，就線下措施“防偽實驗室”而言，該措施的作用是為涉嫌侵權的假冒產品提供鑒別渠道。 “防偽實驗室”通過進樣鑒定，積極監(jiān)督網絡商品的合法性。 “防偽實驗室”的運營并非抖音電商履行注意義務的體現，更類似于履行審查義務的性質。 當然，我國現行立法并沒有規(guī)定電商平臺有義務對用戶的知識產權侵權行為進行審查。 因此，“防偽實驗室”雖然有效打擊了知識產權侵權行為，但并不構成法律義務的履行。 參考價值有限。 雖然“防偽實驗室”有助于打擊侵權行為、凈化知識產權保護環(huán)境、維護消費者權益，但其他電商平臺卻沒有必要采取這樣的措施。

其次，對于“全景防控假冒產品”的線上措施，平臺采取該措施通過算法識別侵權行為，或識別后遏制侵權行為，確保其履行注意義務商家侵權。 當然，任何技術手段的采用都是有成本的，采用“全景防偽”等有效措施未必會對抖音電商造成過大的負擔，但對于其他電商平臺來說，采用這種技術手段的使用可能會增加企業(yè)的運營成本。 那么，抖音電商的“全景防偽”是否是其他電商平臺必備的技術措施呢？ 答案取決于電商平臺的實際情況。

具體電商平臺是否有義務采取具體措施遏制侵權行為，還需要從以下兩步進行檢驗。 首先判斷技術手段是否被電商平臺行業(yè)普遍采用。 如果采用這種技術手段不會對大多數電商平臺造成不合理的負擔，那么這種技術手段應該是電商行業(yè)的通行措施。 . 其次需要判斷的是技術手段的采用是否會對具體電商平臺造成不合理的負擔，即措施的采用是否可行，是否會增加企業(yè)的成本太多了？ 比如一些算法，往往是大公司投入巨額成本，長期研發(fā)的結果。 小公司顯然不具備這樣的投資能力和研發(fā)水平。 要求小公司使用特定的算法來遏制侵權是不可行的。 又如某項措施看似簡單，但在實施過程中需要付出大量成本，也會給小企業(yè)造成不合理的負擔。 一般來說，負擔是否合理知識產權行業(yè)，往往取決于電子商務行業(yè)的總體情況和企業(yè)的實際情況。 在實踐中，需要根據具體情況確定。

最后，除了以上兩項舉措知識產權行業(yè)，抖音電商平臺采取的其他措施也值得電商行業(yè)借鑒。 如“人才信用管理制度”、“商家侵權行為治理規(guī)則”等一系列措施的采取，有助于提前識別和遏制侵權行為，避免權利人損失擴大。 如前所述，電商平臺對商家的知識產權侵權行為沒有審查義務，但應承擔注意義務。 如果特定商家屢屢侵權，電商平臺有理由認為該商家繼續(xù)侵權的概率更高。 這時候就需要采取措施，防止商家繼續(xù)侵權。

文/陳少玲