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知識產(chǎn)權(quán)公司是做什么的_公司產(chǎn)權(quán)的房子是小產(chǎn)權(quán)
受訪嘉賓:董事長穆宏
采訪者:聶世海
注:8月13日,在全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)正式掛牌,成為全國首家在新三板成功掛牌的知識產(chǎn)權(quán)企業(yè)。 14日,超凡知識產(chǎn)權(quán)公司董事長穆洪先生出席了在京舉行的掛牌儀式。
超凡于2002年進(jìn)入知識產(chǎn)權(quán)行業(yè),目前已在全國開設(shè)了14家分公司。 是中國領(lǐng)先的大型綜合性知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)。 由800余名專業(yè)人員組成的知識產(chǎn)權(quán)專業(yè)、市場和互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì),是超凡在知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)所向披靡的主力軍。 超凡律師事務(wù)所連續(xù)多年被評為全球“千佳”律師事務(wù)所之一。 此外,超凡知識產(chǎn)權(quán)訴訟團(tuán)隊(duì)于2014年榮獲“中國優(yōu)秀知識產(chǎn)權(quán)訴訟團(tuán)隊(duì)”稱號。同時(shí),超凡還是中國專利代理人協(xié)會會員,是國內(nèi)外眾多專利代理人協(xié)會的正式會員。產(chǎn)權(quán)研究會和國際保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)協(xié)會 (AIPPI) 等專業(yè)組織。 不僅如此,超凡還積極開拓海外市場,與全球100多個(gè)國家或地區(qū)的知識產(chǎn)權(quán)專業(yè)機(jī)構(gòu)建立了互惠互利的合作關(guān)系,使其立足中國,充分發(fā)揮其獨(dú)特的國際化優(yōu)勢。經(jīng)驗(yàn)和資源優(yōu)勢,服務(wù)全球 為不同需求的客戶提供全方位、國際水平的知識產(chǎn)權(quán)服務(wù),幫助客戶解決知識產(chǎn)權(quán)問題。
掛牌新三板可謂是超凡13年發(fā)展歷程中的一個(gè)重要里程碑,更是一個(gè)輝煌的新起點(diǎn)。 作為中國第一家進(jìn)入交易所市場的知識產(chǎn)權(quán)公司,超凡一路走來的繁榮發(fā)展是未來中國知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)。
正如穆宏董事長在接受記者專訪時(shí)所說,超凡目前的發(fā)展思路是專業(yè)化+業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化+市場化。 未來,超凡將著力打造全產(chǎn)業(yè)鏈和知識產(chǎn)權(quán)互聯(lián)網(wǎng)平臺。
【對話穆鴻】
:作為國內(nèi)首家在新三板掛牌的知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)公司,超凡此舉主要有哪些考慮?
穆鴻:超凡要在新三板掛牌,主要考慮了以下三個(gè)因素:
一是拓寬融資渠道。 此次,通過在新三板掛牌,超凡正式進(jìn)入資本市場,成為一家上市公司。 首先,超凡會像其他上市公司一樣,公開接受市場和相關(guān)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督; 但同時(shí),超凡擁有展示自身優(yōu)勢、實(shí)力和潛力的最佳平臺。 通過業(yè)績、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等信息的披露,超凡將逐漸吸引一些優(yōu)質(zhì)投資機(jī)構(gòu)的關(guān)注,為超凡未來的融資打下良好的基礎(chǔ)。 雖然超凡目前并不急需融資,但隨著互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的推進(jìn)和知識產(chǎn)權(quán)全產(chǎn)業(yè)鏈的建立,通過股權(quán)、債權(quán)(銀行、債券)等方式融資將不被排除未來加速超凡的發(fā)展。
二是落實(shí)員工激勵(lì)。 超凡的使命之一就是成就員工。 我們一直有這樣一個(gè)理念,只有成就員工,才能成就超凡。 超凡一直在探索如何建立讓員工在提升能力和效率的基礎(chǔ)上增加收入的長效機(jī)制; 以及員工成長為合伙人的機(jī)制知識產(chǎn)權(quán)公司是做什么的,讓員工共享超凡帶來的資本增值。 財(cái)富。 超凡在新三板掛牌后,也將逐步完善原有的員工持股計(jì)劃,著力落實(shí)員工激勵(lì)工作。
三是聚合行業(yè)資源。 未來,超凡將服務(wù)全產(chǎn)業(yè)鏈,打造知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)平臺。 我們自己很難做到。 我們必須合作并保持開放的心態(tài)。 一方面,在產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)方面,需要與產(chǎn)業(yè)鏈末端的其他優(yōu)質(zhì)服務(wù)機(jī)構(gòu)合作,形成優(yōu)勢互補(bǔ); 服務(wù)組織形成共同發(fā)展。
: 超凡自創(chuàng)立以來,已經(jīng)走過了13年的發(fā)展歷程。 如果請您總結(jié)一下這13年的發(fā)展歷程和經(jīng)驗(yàn),可以分為哪些階段? 每個(gè)階段的標(biāo)志和成就是什么?
穆鴻:2007年之前,超凡還是比較接近傳統(tǒng)的,主要是做大客戶,只是在營銷方式上才開始探索。 2007年和2008年對于超凡來說非常重要。 我們確定了公司的使命、愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營理念和價(jià)值觀。 2011年,超凡的營銷模式基本成型,在市場上具有很強(qiáng)的競爭力。 近三年來,公司在互聯(lián)網(wǎng)化、專業(yè)化方面投入巨資,取得了一定的成績。
: 如果用一句話概括超凡的特點(diǎn)和理念,你會怎么形容?
穆鴻:超凡的經(jīng)營理念是“快速響應(yīng)客戶需求,解決客戶知識產(chǎn)權(quán)問題”,我們目前的發(fā)展思路是專業(yè)化+商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)+市場化。 未來,我們將致力打造全產(chǎn)業(yè)鏈的知識產(chǎn)權(quán)和互聯(lián)網(wǎng)平臺。
: 目前國內(nèi)知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)行業(yè)選擇上市作為發(fā)展路徑的公司似乎并不多。 你認(rèn)為是什么原因? 是不是規(guī)模和實(shí)力不夠? 是不是主觀意志不強(qiáng)? 還是有其他實(shí)際困難?
穆鴻:我只做知識產(chǎn)權(quán)代理和法律服務(wù)。 說實(shí)話,沒必要公開。 業(yè)務(wù)本身會有比較好的現(xiàn)金流,尤其是一些大機(jī)構(gòu),日子過得還算輕松。 一些小機(jī)構(gòu)可能沒有足夠的規(guī)模上市。
:根據(jù)超凡股份的公開轉(zhuǎn)讓聲明,超凡的愿景是“打造(整合)知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)業(yè)鏈知識產(chǎn)權(quán)公司是做什么的,推動知識產(chǎn)權(quán)商業(yè)化”,目標(biāo)是成為知識產(chǎn)權(quán)一站式綜合服務(wù)平臺。整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈。 不過,國內(nèi)有很多類似的機(jī)構(gòu)標(biāo)榜“一站式”服務(wù)。 請問超凡商業(yè)模式的獨(dú)特性體現(xiàn)在哪里?
穆鴻:要說超凡商業(yè)模式的獨(dú)特性,我覺得主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、目前,超凡已經(jīng)初步形成了知識產(chǎn)權(quán)互聯(lián)網(wǎng)在線服務(wù)閉環(huán),打通了全業(yè)務(wù)、全產(chǎn)品鏈的用戶體系。 年內(nèi)還將上線運(yùn)營、專利管家、專利生產(chǎn)管理系統(tǒng)等,超凡的商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)能力初具規(guī)模。
2、卓越的線上服務(wù)背后是一支800余人專業(yè)知識扎實(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、服務(wù)能力一流的專業(yè)團(tuán)隊(duì),以及13年知識產(chǎn)權(quán)專業(yè)線下服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。 正是這支優(yōu)秀的專業(yè)團(tuán)隊(duì)和寶貴的線下服務(wù)經(jīng)驗(yàn),才能確保線上客戶的大部分專業(yè)需求能夠得到及時(shí)有效的落實(shí),并得到滿意的答復(fù)。 也就是說,超凡的獨(dú)特優(yōu)勢在于卓越的互聯(lián)網(wǎng)能力加上強(qiáng)大的專業(yè)服務(wù)能力。
3、超凡要打造的“一站式”服務(wù)是真正的一站式服務(wù),從專利、商標(biāo)到版權(quán),從確權(quán)和維權(quán),向前延伸到數(shù)據(jù)服務(wù),向后延伸到技術(shù)交易服務(wù)。 最終形成技術(shù)服務(wù)的大閉環(huán)。
:盈利模式的選擇是目前知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)行業(yè)最普遍面臨的問題之一。 許多機(jī)構(gòu)甚至打出“免費(fèi)”的招牌來招攬顧客。 超凡的盈利模式是什么? 實(shí)際效果如何?
穆鴻:我們始終認(rèn)為,知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)是一種非標(biāo)服務(wù),也是一種專業(yè)服務(wù)。 這種服務(wù)無法由機(jī)器或軟件自動完成,需要專業(yè)人員的介入。 因此,超凡不會靠“免費(fèi)”來吸引顧客。 相反,我們尊重知識產(chǎn)權(quán)專業(yè)人士的專業(yè)服務(wù)。 目前超凡盈利模式可以概括為“市場化+專業(yè)化+差異化”,即我們通過市場化手段獲取客戶,通過專業(yè)服務(wù)留住客戶,走可持續(xù)發(fā)展之路。 目前來看,這種發(fā)展思路和運(yùn)作模式效果還不錯(cuò)。
: 面對互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù)的快速發(fā)展和全面應(yīng)用,越來越多的機(jī)構(gòu)開始嘗試打造“互聯(lián)網(wǎng)+”的服務(wù)模式。 作為資深從業(yè)者,您如何理解“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念? 知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)行業(yè)應(yīng)該如何用好這個(gè)概念?
穆宏:“互聯(lián)網(wǎng)+”進(jìn)入傳統(tǒng)行業(yè)的時(shí)候基本上是以工具的形式出現(xiàn)的,比如營銷工具或者服務(wù)工具。 但是,如果僅僅將“互聯(lián)網(wǎng)+”作為一種工具,將難以充分發(fā)揮其更大的連接用戶、粘住用戶的功能。 這就是為什么有必要將“互聯(lián)網(wǎng)+”與包括知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)在內(nèi)的各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)相結(jié)合。 “互聯(lián)網(wǎng)+”的本質(zhì)是融合。
知識產(chǎn)權(quán)與互聯(lián)網(wǎng)的融合將更加困難。 主要原因是知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)整體信息化建設(shè)進(jìn)程比較緩慢,信息化是互聯(lián)網(wǎng)化的基礎(chǔ); 此外,目前知識產(chǎn)權(quán)的線下服務(wù)尚未形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),這些因素也會間接影響知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化,即知識產(chǎn)權(quán)與互聯(lián)網(wǎng)的有效融合。
對于“知識產(chǎn)權(quán)如何與‘互聯(lián)網(wǎng)+’相結(jié)合”的問題,超凡有著自己獨(dú)到的見解和發(fā)展規(guī)劃。 超凡的計(jì)劃分為三步走:第一步,超凡自營業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化; 第二步,超凡將與知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)業(yè)鏈上的其他機(jī)構(gòu)合作,組建知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)聯(lián)盟,完善服務(wù)鏈條; 第三步,超凡將搭建一個(gè)真正的第三方知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)平臺,將一些非凡的能力和知識開放給平臺服務(wù)機(jī)構(gòu)。
: 在新興力量的沖擊下,一些傳統(tǒng)的大型知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)也開始嘗試用互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行自我改造。 在您看來,他們能否轉(zhuǎn)型成功? 會不會對超凡的發(fā)展構(gòu)成威脅? 在大家的商業(yè)模式越來越趨同的情況下,超凡又該如何更好地發(fā)揮自身優(yōu)勢呢?
穆鴻:其實(shí)超凡一直在走差異化的路,我們不會跟別人走同樣的路。 我們一直想的是,我們做互聯(lián)網(wǎng)需要差異化。 我們做任何其他的戰(zhàn)略都是差異化的,包括開始我們說市場化加專業(yè)化,后來我們加了一條產(chǎn)業(yè)鏈。 非凡的理念是專業(yè)化+市場化+產(chǎn)業(yè)鏈+商業(yè)化+平臺,我希望我們未來還有另一種能力,就是資本能力。 正是因?yàn)檫@種差異化的思維和發(fā)展路徑,我們目前并沒有感受到太大的威脅。 我們更多是在探索與其他機(jī)構(gòu)合作共贏的模式,如何共同構(gòu)建知識產(chǎn)權(quán)生態(tài)圈。
:您如何判斷行業(yè)未來的發(fā)展前景? 大浪淘沙之后,整合將走向何方? 超凡是不是做好了未雨綢繆的長遠(yuǎn)打算?
穆鴻:簡單來說,我們對行業(yè)未來發(fā)展前景的研判,也是超凡愿景規(guī)劃的基礎(chǔ)。 我們判斷,在未來相當(dāng)長一段時(shí)間內(nèi),在知識產(chǎn)權(quán)行業(yè),商標(biāo)注冊、專利申請等基礎(chǔ)代理服務(wù)仍將是市場的主要需求。 您業(yè)務(wù)的最佳切入點(diǎn)。 當(dāng)然,除了確權(quán)這一基礎(chǔ)業(yè)務(wù),超凡也在準(zhǔn)備進(jìn)軍其他領(lǐng)域。 未來,超凡的業(yè)務(wù)將延伸至數(shù)據(jù)服務(wù)。 我們希望為企業(yè)提供數(shù)據(jù)、信息、情報(bào)等服務(wù),比如我們會為企業(yè)提供專利數(shù)據(jù)庫、搜索工具、分析系統(tǒng)等,我們始終相信數(shù)據(jù)只有流通才能產(chǎn)生價(jià)值。 我們最終的愿望是讓技術(shù)、產(chǎn)業(yè)、法律等信息,包括專利數(shù)據(jù),真正地指導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展。 研發(fā)與創(chuàng)新; 此外,超凡的業(yè)務(wù)還將延伸至技術(shù)市場,包括知識產(chǎn)權(quán)交易市場、知識產(chǎn)權(quán)運(yùn)營等業(yè)務(wù)。 我們希望不僅數(shù)據(jù)可以流通,技術(shù)(專利)也可以自由流通。 只有數(shù)據(jù)和技術(shù)流通起來,才能形成產(chǎn)業(yè)鏈的閉環(huán)。 因此,我們對行業(yè)未來發(fā)展趨勢的研判將形成三大業(yè)務(wù)模塊:數(shù)據(jù)服務(wù)、代理服務(wù)和技術(shù)交易。
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